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服務(wù)項(xiàng)目

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研發(fā)質(zhì)量保證

培訓(xùn)時(shí)間/地點(diǎn)：2023年6月8~9日（星期四 ~ 星期五）/上海

收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：￥4500/人

? 含授課費(fèi)、證書費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、稅費(fèi)

? 不包含學(xué)員往返培訓(xùn)場地的交通費(fèi)用、住宿費(fèi)用、早餐及晚餐

課程背景：

通過產(chǎn)品質(zhì)量問題的溯源分析，發(fā)現(xiàn)50+%的質(zhì)量問題源自研發(fā)階段，客戶對產(chǎn)品的質(zhì)量要求越來越高，質(zhì)量成為產(chǎn)品在市場競爭中脫穎而出的重要武器；

1. 如何培養(yǎng)研發(fā)人員的質(zhì)量意識(shí)？

2. 如何把質(zhì)量管理活動(dòng)變成開發(fā)人員的自覺行為？

3. 如何避免質(zhì)量管理體系和實(shí)際執(zhí)行“兩張皮”？

4. 如何把設(shè)計(jì)中構(gòu)建產(chǎn)品質(zhì)量的理念落實(shí)到具體的產(chǎn)品開發(fā)活動(dòng)中去？

5. 如何構(gòu)建能很好支撐公司核心業(yè)務(wù)運(yùn)作的研發(fā)質(zhì)量管理體系？

6. 質(zhì)量管理的職能部門如何設(shè)置？如何考評？與業(yè)務(wù)部門如何協(xié)同？

7. 什么樣的人比較適合從事研發(fā)質(zhì)量管理，同時(shí)這部分人員的出路在哪里？

這些問題是業(yè)界研發(fā)管理人員普遍感到困惑的核心問題。本課程通過業(yè)界最佳實(shí)踐的分享，具體的案例研討等方式，詳細(xì)介紹研發(fā)質(zhì)量保證，包括研發(fā)質(zhì)量流程、組織和IT等。

1. 研發(fā)質(zhì)量策劃

2. 研發(fā)質(zhì)量控制

3. 研發(fā)質(zhì)量改進(jìn)

4. 研發(fā)流程與質(zhì)量指標(biāo)體系

5. 研發(fā)質(zhì)量管理的組織體系

課程特點(diǎn)：

? 內(nèi)容詳盡，涵蓋面廣；

? 大量業(yè)界最佳優(yōu)秀實(shí)踐。

參訓(xùn)對象：

研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、質(zhì)量部成員、研發(fā)骨干、流程優(yōu)化人員、跨部門負(fù)責(zé)人（市場、采購、制造）、企劃等產(chǎn)品開發(fā)流程相關(guān)部門、工程、測試、技術(shù)支持等部門。

授課形式：

知識(shí)講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動(dòng)交流、游戲感悟、頭腦風(fēng)暴、強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與。

課程大綱：

一、 企業(yè)的經(jīng)營目的

1、企業(yè)存在目標(biāo)和價(jià)值

2、企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造

3、企業(yè)升級轉(zhuǎn)型

二、 全球質(zhì)量發(fā)展歷程

1、不同視角質(zhì)量理解及定義

2、全球質(zhì)量管理歷程

3、質(zhì)量管理發(fā)展階段及展望

4、質(zhì)量管理代表及核心思想

三、 新產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量管理

1、研發(fā)管理常見問題

? 研發(fā)困惑

? 新產(chǎn)品開發(fā)失敗原因

2、產(chǎn)品開發(fā)管理中常見的誤區(qū)

? 未能全面理解客戶需求

? 缺少全流程管理思路和方法

? 責(zé)任主題錯(cuò)誤

3、研發(fā)存在價(jià)值和目的

? 責(zé)任主體錯(cuò)位

? 缺少全流程概念

四、 客戶質(zhì)量需求管理

1、客戶質(zhì)量調(diào)查表及相關(guān)體系標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)審

2、現(xiàn)場審核

3、改善及行動(dòng)計(jì)劃

4、如何根據(jù)客戶輸入質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求制定研發(fā)質(zhì)量計(jì)劃

? 研發(fā)質(zhì)量目標(biāo)

? 質(zhì)量活動(dòng)要求

? 質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評估

五、 產(chǎn)品研發(fā)常見模式及運(yùn)用

1、 M-Gate研發(fā)質(zhì)量管理模式

2、 4T 研發(fā)質(zhì)量管理模式

3、IPD質(zhì)量管理模式---流程兩條主線

六、 研發(fā)質(zhì)量體系構(gòu)建

1、研發(fā)質(zhì)量管理全景圖

2、質(zhì)量策劃

3、研發(fā)質(zhì)量策劃及評審節(jié)點(diǎn)

4、研發(fā)過程質(zhì)量控制及改進(jìn)

講師介紹：張老師

畢業(yè)院校：

1、沈陽理工大學(xué)：模具設(shè)計(jì)與制造、計(jì)算機(jī)及其應(yīng)用（輔修）

2、香港理工大學(xué)：品質(zhì)管理專業(yè)/碩士

工作履歷：

1、歌爾股份注塑事業(yè)部副總經(jīng)理；

2、上海與德通訊技術(shù)有限公司高級質(zhì)量總監(jiān)；

3、上海銳嘉科集團(tuán) 質(zhì)量中心總監(jiān)；

4、聞泰集團(tuán)副總、分公司總經(jīng)理、品質(zhì)總監(jiān)；

5、迪比特實(shí)業(yè)有限公司（原大霸集團(tuán)公司）品質(zhì)主管；

6、江蘇振宇集團(tuán) 新產(chǎn)品模具開發(fā)工程師。

個(gè)人專長：

? 擁有26年行業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，曾任職國內(nèi)外知名及上市公司集團(tuán)副總、事業(yè)部總經(jīng)理、高級總監(jiān)等職位；

? 注冊六西格瑪黑帶及黑帶老師、國際注冊質(zhì)量總監(jiān)、中國質(zhì)量研究院及中國質(zhì)量俱樂部研究專家

? 有華為、小米、阿里、騰訊、蘋果、谷歌、亞馬遜、三星、索尼等大公司合作經(jīng)驗(yàn)；

APQPSPCPPAPFMEA專職講師，擁有IPDLTD六西格瑪DFX、制造性企業(yè)經(jīng)營實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。